Contáctenos

Soporte técnico y posventa

Si necesita ayuda con un pedido existente o tiene preguntas sobre los productos Yolin, complete el formulario de contacto a continuación o envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a support@yolintech.com .

Correo electrónico de soporte: support@yolintech.com

Por favor utilice este contacto para:

  • Preguntas sobre el producto y confirmación de compatibilidad
  • Estado del pedido, envío o problemas de entrega
  • Guía de instalación, configuración o uso
  • Especificaciones del producto e información de seguridad
  • Reclamaciones de garantía o asistencia posventa

Cooperación comercial, mayorista y OEM/ODM

Para consultas sobre desarrollo comercial, compras al por mayor o asociaciones OEM/ODM, complete el formulario de contacto a continuación o envíe un correo electrónico directamente a nuestro equipo comercial a business@yolintech.com .

Correo electrónico de contacto comercial: business@yolintech.com

Este canal está destinado a:

  • Consultas sobre pedidos al por mayor o al por mayor
  • Oportunidades para distribuidores y revendedores
  • Discusiones sobre proyectos OEM/ODM
  • Producto personalizado o requisitos técnicos
  • Propuestas de asociación a largo plazo

Tiempo de respuesta

Normalmente respondemos dentro de las 24 horas en días hábiles .

Si no ha recibido una respuesta dentro de 48 horas, verifique lo siguiente:

  • Confirme que su dirección de correo electrónico se ingresó correctamente
  • Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado
  • Asegúrate de que tu bandeja de entrada no esté llena ni bloquee nuevos mensajes.

Para garantizar una comunicación fluida, le recomendamos agregar support@yolintech.com a su lista de remitentes seguros y reenviar su mensaje si es necesario.

Esta página está diseñada para facilitar la gestión de consultas. Para una asistencia más rápida, incluya el modelo de su producto, el número de pedido (si corresponde) y una breve descripción de su solicitud.

Enviar una solicitud