política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 21 de enero de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo Yolin Tech Inc. y sus afiliados (“Yolin”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopilan, usan, divulgan y protegen su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web, productos, servicios y canales de comunicación.
Esta Política de Privacidad se aplica a la información recopilada a través de los sitios web de Yolin, los canales de atención al cliente, las redes sociales y otras interacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Los términos en mayúsculas que no se definen aquí tienen el significado que se establece en nuestros Términos de Uso .
1. ¿Quién controla sus datos?
Yolin Tech Inc. y sus empresas afiliadas son responsables de la información personal recopilada al interactuar con Yolin. Algunos proveedores de servicios externos podrían procesar datos en nuestro nombre con fines operativos.
Nuestra información de contacto se proporciona al final de esta Política de Privacidad.
2. Seguridad de datos y protección de pagos
Al visitar nuestro sitio web, iniciar sesión o completar una transacción, su conexión está protegida mediante cifrado SSL. Esto ayuda a proteger la confidencialidad de su información.
Los detalles de pago, como los números de tarjetas de crédito, son procesados por procesadores de pago seguros de terceros y no se almacenan en los servidores de Yolin .
Su información personal se procesa de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluida la ley del Reino Unido.
3. Su consentimiento
Al enviar información personal a Yolin o a nuestros proveedores de servicios autorizados, usted acepta la recopilación, el uso, la divulgación y la transferencia de su información personal como se describe en esta Política de privacidad y según lo permita o requiera la ley.
Puede retirar o limitar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que retirar su consentimiento podría limitar nuestra capacidad para proporcionarle ciertos servicios o información.
4. Información que recopilamos
Información que usted proporciona directamente
Dependiendo de cómo interactúe con Yolin, podemos recopilar la información que usted proporcione, incluyendo:
- Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña al crear una cuenta
- Datos de contacto, dirección de envío e información de pago al realizar un pedido
- Historial de pedidos, reseñas y comunicaciones de servicio al cliente
- Preferencias, respuestas de encuestas y comentarios que elija compartir
- Información enviada para promociones, concursos o solicitudes de empleo
Al enviar información, usted confirma que tiene el derecho y la autoridad para proporcionarla, incluida cualquier información personal relacionada con otra persona.
Información recopilada automáticamente
Cuando utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información, como:
- Tipo de dispositivo (móvil, tableta, computadora de escritorio)
- Dirección IP y datos generales de ubicación
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
- Fuentes de referencia e interacción con las funciones del sitio
Esta información nos ayuda a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio y mejorar la funcionalidad.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Yolin utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y analizar el rendimiento del sitio.
Las cookies no le identifican personalmente. Puede desactivarlas en la configuración de su navegador, pero algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.
6. Cómo usamos su información
Para proporcionar los servicios solicitados
- Procesar y gestionar pedidos y pagos
- Brindar soporte al cliente y responder consultas.
- Administrar cuentas de usuario y preferencias
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y de marketing (con consentimiento)
Para fines comerciales legítimos
- Mejorar el rendimiento de los productos, servicios y sitios web
- Prevenir fraudes, incidentes de seguridad y uso indebido
- Personalizar el contenido y las comunicaciones de marketing
- Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias
- Apoyar las operaciones y transacciones comerciales
7. Divulgación de información personal
Podemos compartir información personal con terceros de confianza cuando sea necesario, incluidos:
- Proveedores de servicios que respaldan las operaciones del sitio web, los pagos y el cumplimiento
- Empresas afiliadas dentro del grupo Yolin
- Asesores profesionales (legales, financieros, seguros)
- Autoridades gubernamentales cuando lo requiera la ley
Sólo compartimos la información necesaria para estos fines y requerimos las garantías adecuadas.
Cualquier contenido que publique voluntariamente de forma pública en las plataformas de Yolin puede ser visible para otros usuarios.
8. Transferencias internacionales de datos
Su información personal puede ser transferida y procesada en países fuera de su país de residencia, incluido Estados Unidos.
Cuando las leyes de protección de datos difieren, implementamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información. Sin embargo, las autoridades locales pueden acceder a los datos de acuerdo con la legislación aplicable.
9. Retención de datos
Conservamos información personal sólo el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política o según lo requiera la ley.
Cuando la información ya no es necesaria, tomamos medidas razonables para eliminarla de forma segura o anonimizarla.
10. Protección de su información
Utilizamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta. Por favor, notifíquenos de inmediato si sospecha de un acceso no autorizado o una vulneración de seguridad.
11. Privacidad de los niños
Los servicios de Yolin no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños.
12. Sus derechos y opciones
Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:
- Acceder o solicitar una copia de su información personal
- Corregir o actualizar información inexacta
- Solicitar la eliminación de su información personal
- Retirar el consentimiento u oponerse a determinadas actividades de tratamiento
- Darse de baja de las comunicaciones de marketing
Las solicitudes se pueden enviar utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación.
13. Sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede enlazar a sitios de terceros. Yolin no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Sus interacciones con sitios de terceros se rigen por sus propias políticas.
14. Contáctenos
Si tiene preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta Política de privacidad o su información personal, comuníquese con:
Responsable de privacidad – Yolin Tech Inc.
Correo electrónico: support@yolintech.com
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse periódicamente. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de cualquier revisión.