Contactez-nous
Assistance après-vente et technique
Si vous avez besoin d'aide concernant une commande en cours ou si vous avez des questions sur les produits Yolin, veuillez remplir le formulaire de contact ci-dessous ou envoyer un e-mail à notre équipe d'assistance à l'adresse support@yolintech.com .
Adresse e-mail du service d'assistance : support@yolintech.com
Veuillez utiliser ce contact pour :
- Questions sur le produit et confirmation de compatibilité
- Problèmes liés à l'état de la commande, à l'expédition ou à la livraison
- Guide d'installation, de configuration ou d'utilisation
- Spécifications du produit et informations de sécurité
- réclamations de garantie ou assistance après-vente
Commerce, vente en gros et coopération OEM/ODM
Pour toute demande de renseignements concernant le développement commercial, les achats en gros ou les partenariats OEM/ODM, veuillez remplir le formulaire de contact ci-dessous ou envoyer un courriel directement à notre équipe commerciale à l' adresse business@yolintech.com .
Adresse électronique pour les contacts commerciaux : business@yolintech.com
Cette chaîne est destinée à :
- Demandes de renseignements concernant les commandes en gros ou en vrac
- Opportunités pour les distributeurs et les revendeurs
- Discussions sur les projets OEM/ODM
- exigences techniques ou relatives aux produits personnalisés
- propositions de partenariat à long terme
Temps de réponse
Nous répondons généralement dans les 24 heures les jours ouvrables .
Si vous n'avez pas reçu de réponse dans les 48 heures, veuillez vérifier les points suivants :
- Veuillez confirmer que votre adresse e-mail a été saisie correctement.
- Vérifiez votre dossier de courriers indésirables ou de spams.
- Assurez-vous que votre boîte de réception n'est pas pleine et qu'elle ne bloque pas les nouveaux messages.
Pour assurer une communication fluide, nous vous recommandons d'ajouter support@yolintech.com à votre liste d'expéditeurs autorisés et de renvoyer votre message si nécessaire.
Cette page a pour but de faciliter le traitement de vos demandes. Pour une assistance plus rapide, veuillez indiquer le modèle de votre produit, votre numéro de commande (le cas échéant) et une brève description de votre demande.